1. Lĩnh vực hoạt động

Sàn thương mại điện tử hoặc cửa hàng online chuyên đồ chăm sóc cơ thể, làm đẹp, sản phẩm hỗ trợ sức khỏe từ nhiều thương hiệu khác nhau.

2. Mục tiêu của website

• Xây dựng kênh bán hàng trực tuyến uy tín.

• Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, so sánh và mua sản phẩm.

• Cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về nguồn gốc, công dụng, chứng nhận an toàn.

• Tăng sự tin tưởng và trung thành của khách hàng với thương hiệu.

• Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm để gia tăng doanh thu online.

3. Tính năng chính

• Danh mục sản phẩm rõ ràng: phân loại theo nhu cầu (tăng đề kháng, đẹp da, xương khớp, giảm cân, tim mạch…).

• Trang chi tiết sản phẩm: hình ảnh, mô tả, thành phần, hướng dẫn sử dụng, chứng nhận, đánh giá của khách hàng.

• Giỏ hàng & thanh toán trực tuyến: hỗ trợ nhiều phương thức (COD, thẻ, ví điện tử, QR).

• Tìm kiếm thông minh + bộ lọc sản phẩm (giá, thương hiệu, công dụng).

• Chương trình khuyến mãi, combo, flash sale.

• Đăng ký tài khoản & quản lý đơn hàng.

• Blog chia sẻ kiến thức sức khỏe để tăng niềm tin và thu hút traffic SEO.

• Chat hỗ trợ khách hàng 24/7.

• Hệ thống review – đánh giá sao minh bạch.

• Tích hợp CRM/Email marketing để chăm sóc khách hàng.

4. Giao diện & trải nghiệm người dùng (UI/ UX)

• Thiết kế hiện đại, chuyên nghiệp, tone màu cam - trắng gợi cảm giác sức khỏe & tin cậy.

• Hình ảnh sản phẩm rõ nét, ưu tiên cảm giác sạch - an toàn - khoa học.

• Giao diện mobile-first tối ưu cho mua sắm trên điện thoại.

• Điều hướng đơn giản, hành trình mua hàng nhanh chóng.

• Thể hiện tem, nhãn, giấy chứng nhận để tăng độ tin cậy.

5. Đối tượng người dùng hướng tới

• Người quan tâm đến sức khỏe, làm đẹp, phòng bệnh.

• Nhân viên văn phòng, người bận rộn cần mua online.

• Khách hàng trung niên, người cao tuổi cần sản phẩm hỗ trợ sức khỏe.

• Người trẻ chú trọng lối sống lành mạnh (healthy lifestyle).

6. Công nghệ & nền tảng sử dụng

• Tích hợp thanh toán online đa kênh.

• Kết nối với dịch vụ vận chuyển (GHTK, GHN, Viettel Post, J&T…).

• Chuẩn SEO + tối ưu tốc độ tải.

• Hệ thống bảo mật SSL để bảo vệ giao dịch.

• Tích hợp Google Analytics, Pixel theo dõi hành vi mua sắm.

7. Kết quả đạt được

• Xây dựng hệ thống bán hàng online uy tín trong ngành.

• Tạo niềm tin và sự an tâm cho khách hàng khi mua sắm online.

• Tăng trưởng doanh thu nhờ thương mại điện tử.

• Nâng cao giá trị thương hiệu & mở rộng thị trường.