Chính sách bảo mật

HDWEBS (MST: 0315291024) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thương mại điện tử (Nghị định 52/2013/NĐ-CP và các văn bản liên quan).

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân nhằm:

• Tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ thiết kế website, hosting, tên miền và dịch vụ liên quan
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng trước và sau bàn giao
• Thực hiện hợp đồng, xuất hóa đơn, đối soát thanh toán
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng trên website hdwebs.vn
• Gửi thông tin về sản phẩm, ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận

2. Phạm vi thông tin thu thập

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin doanh nghiệp (nếu có): tên công ty, mã số thuế, địa chỉ trụ sở
• Nội dung yêu cầu dịch vụ, brief, tài liệu do khách hàng cung cấp
• Thông tin kỹ thuật khi truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu. HDWEBS không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin có thể được chia sẻ khi: được khách hàng đồng ý; phục vụ thực hiện dịch vụ; theo yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện hợp đồng, bảo hành và theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

5. Những người / tổ chức có thể tiếp cận thông tin

• Nhân sự HDWEBS được phân quyền
• Đối tác kỹ thuật / nhà cung cấp hạ tầng khi cần để thực hiện dịch vụ
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

6. Biện pháp bảo mật

HDWEBS áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.

7. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu được biết, xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu hạn chế hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị sử dụng sai mục đích

8. Đơn vị thu thập và liên hệ

HDWEBS
Địa chỉ: Số 11A Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Email: lienhe@hdcode.vn
Điện thoại: 0344 218 136
Mã số thuế: 0315291024