Bạn đang mở một tiệm sửa xe, một xưởng may gia công, một quán ăn hay một công ty dịch vụ vài người, và khách hàng bắt đầu hỏi "bên anh chị có web không?". Câu hỏi đó thường đến trước khi bạn kịp tính ngân sách cho website. Tin tốt là với gói tạo website miễn phí theo mẫu của HDWEBS, một doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ kinh doanh có thể có địa chỉ web đầu tiên ngay hôm nay, không cần biết code và không tốn chi phí ban đầu.
Bài viết này đi vào ba câu hỏi thực tế: cơ sở kinh doanh nhỏ cần gì ở website đầu tiên, mẫu miễn phí đáp ứng được đến đâu, và đến lúc nào nên bỏ tiền cho tên miền riêng hoặc thiết kế theo yêu cầu.
Doanh nghiệp nhỏ cần gì ở website đầu tiên?
Website đầu tiên của một cơ sở kinh doanh nhỏ làm ba việc rất cụ thể: cho khách biết bạn có thật, cho khách biết bạn bán gì, và cho khách một cách liên hệ nhanh nhất. Từ ba việc đó, danh sách những thứ cần có ngắn hơn bạn nghĩ:
- Trang chủ nói rõ bạn làm gì, ở đâu, cho ai, kèm số điện thoại nhìn thấy ngay khi mở trên điện thoại.
- Trang sản phẩm hoặc dịch vụ: danh sách những gì bạn bán, có ảnh thật, có giá hoặc khoảng giá nếu có thể công khai.
- Trang giới thiệu: vài dòng về người đứng sau cơ sở, năm bắt đầu, khu vực phục vụ. Ảnh chủ tiệm và mặt tiền cửa hàng thường thuyết phục hơn mọi lời quảng cáo.
- Trang liên hệ: địa chỉ, bản đồ, số điện thoại, Zalo, giờ mở cửa, và một form ngắn để khách để lại yêu cầu.
- Chứng cứ tin cậy: ảnh công trình đã làm, ảnh cửa hàng, giấy phép nếu ngành yêu cầu, phản hồi thật của khách nếu bạn có.
Những thứ chưa cần ở giai đoạn đầu: giỏ hàng và thanh toán trực tuyến, blog đăng bài mỗi tuần, đa ngôn ngữ, tài khoản khách hàng. Nhiều chủ cơ sở nhỏ trì hoãn lên web hàng năm chỉ vì nghĩ phải có đủ những thứ đó. Thực tế, khách chỉ cần tìm thấy bạn, xem bạn bán gì và gọi được cho bạn.
Tạo website miễn phí tại HDWEBS phủ được bao nhiêu phần nhu cầu?
Gói miễn phí tại HDWEBS hoạt động theo cách: bạn vào kho giao diện, chọn một mẫu theo ngành (nhà hàng, spa, xây dựng, bất động sản, bán lẻ, dịch vụ...), đăng ký và nhận ngay website chạy trên tên miền phụ dạng tenban.hdwebs.vn. Sau đó bạn vào trang quản trị để thay chữ, thay ảnh, không cần đụng đến dòng code nào.
Những gì mẫu có sẵn đã lo cho bạn
- Mỗi mẫu đã có sẵn bố cục theo đặc thù ngành, bạn chỉ điền nội dung thật vào; số trang và mục cụ thể tùy từng mẫu bạn chọn.
- Khi chọn mẫu, hãy mở thử trên điện thoại để chắc chắn mẫu hiển thị ổn, vì phần lớn khách của cửa hàng nhỏ tìm bạn bằng điện thoại.
- Hosting miễn phí 3 tháng đầu và SSL miễn phí năm đầu, nên website chạy HTTPS ngay từ ngày đầu tiên mà bạn chưa phải trả gì.
- Trang quản trị dễ dùng: sửa chữ, đổi ảnh tự làm được sau vài lần thao tác, không cần biết code.
Những gì bạn vẫn phải tự làm
Mẫu không viết nội dung thay bạn. Phần tốn thời gian nhất không phải là kỹ thuật, mà là gom đủ ảnh thật, viết mô tả cho từng dịch vụ và quyết định công khai giá đến mức nào. Hãy chuẩn bị trước một thư mục ảnh chụp ở nơi đủ sáng, một file ghi tên từng sản phẩm/dịch vụ kèm giá và vài dòng mô tả, cùng thông tin liên hệ chuẩn xác. Có sẵn những thứ này, việc đổ nội dung vào mẫu sẽ nhanh hơn rất nhiều so với vừa làm vừa đi tìm ảnh và viết mô tả.
Chọn mẫu thế nào cho hợp với ngành của bạn?
Kho giao diện được sắp theo ngành, nhưng "đúng ngành" chưa đủ. Khi xem thử một mẫu, hãy tự hỏi bốn câu:
- Mở trên điện thoại, số điện thoại và nút Zalo có nằm trong tầm mắt ngay không?
- Mẫu có trang danh sách sản phẩm/dịch vụ và trang chi tiết riêng cho từng mục, hay chỉ có một trang dài?
- Vị trí ảnh lớn của mẫu có khớp với loại ảnh bạn thực sự có không? Chỉ có ảnh dọc chụp điện thoại thì đừng chọn mẫu đòi ảnh ngang toàn màn hình.
- Bạn có hình dung được cửa hàng mình trong mẫu đó không? Nếu phải tưởng tượng nhiều, hãy chọn mẫu khác.
Với hộ kinh doanh có cửa hàng vật lý, ưu tiên mẫu có sẵn chỗ gắn bản đồ và giờ mở cửa. Với doanh nghiệp dịch vụ không có mặt tiền (kế toán, thiết kế, sửa chữa tận nơi), ưu tiên mẫu có trang dịch vụ chi tiết và chỗ đặt ảnh công trình đã làm.
Tên miền phụ hdwebs.vn có "đủ chuyên nghiệp" cho doanh nghiệp không?
Câu trả lời thành thật: với giai đoạn thử nghiệm và với phần lớn hộ kinh doanh, địa chỉ tenban.hdwebs.vn hoàn toàn dùng được. Khách của một tiệm bánh hay một xưởng cơ khí nhỏ không đánh giá bạn qua đuôi tên miền; họ đánh giá qua việc web có mở được, có ảnh thật, có giá rõ và có gọi được cho bạn hay không.
Tên miền riêng trở nên quan trọng khi bạn in nó lên danh thiếp, bảng hiệu, bao bì; khi bạn chạy quảng cáo và cần một địa chỉ ngắn, dễ nhớ; hoặc khi bạn làm việc với khách doanh nghiệp và cần email theo tên miền công ty. Gắn tên miền riêng là dịch vụ có phí; bạn có thể liên hệ HDWEBS để nâng cấp khi thấy cần, chi tiết tùy gói. Chi tiết bạn xem tại bài tạo website miễn phí có tên miền riêng.
Lộ trình gợi ý: miễn phí trước, trả phí khi có lý do
Thay vì tranh luận "nên làm web miễn phí hay thuê thiết kế", cách làm ít rủi ro hơn cho một cơ sở nhỏ là đi theo lộ trình ba giai đoạn, mỗi giai đoạn chỉ chi tiền khi giai đoạn trước đã cho thấy kết quả.
Giai đoạn 1 – Lên web miễn phí, kiểm chứng nhu cầu
Tạo web theo mẫu, đưa đủ thông tin cơ bản, đặt link vào Facebook, Zalo, Google Maps của cửa hàng. Mục tiêu duy nhất là trả lời: có ai vào web và gọi cho bạn từ web không? Nếu sau vài tuần khách bắt đầu nhắc "em xem trên web của anh", nhu cầu là thật.
Giai đoạn 2 – Gắn tên miền riêng, gia hạn hạ tầng
Khi web đã thành một kênh liên hệ thật, hãy mua tên miền riêng và tính đến việc gia hạn hosting sau 3 tháng miễn phí, SSL sau năm đầu. Mức phí ở bước này tùy gói bạn chọn; hãy liên hệ HDWEBS để được báo giá cụ thể trước khi quyết định. Bạn hỏi HDWEBS về cách chuyển nội dung hiện có sang tên miền riêng khi đăng ký nâng cấp.
Giai đoạn 3 – Thiết kế riêng khi mẫu bắt đầu cản bạn
Dấu hiệu cho thấy đã đến lúc chuyển sang gói thiết kế website theo yêu cầu (từ 1 triệu, tùy phạm vi):
- Bạn muốn khách đặt lịch, đặt hàng hoặc thanh toán ngay trên web thay vì nhắn Zalo.
- Bạn có bộ nhận diện thương hiệu riêng (logo, màu, font) và mẫu có sẵn không thể hiện được.
- Bạn cần các trang đích riêng cho từng chiến dịch quảng cáo, hoặc cần tính năng đặc thù ngành như bảng báo giá tự động, tra cứu đơn hàng.
- Bạn muốn web nói được nhiều thứ tiếng để phục vụ khách nước ngoài.
Điều đáng nói là nếu bạn bắt đầu từ gói miễn phí tại HDWEBS, những nội dung, ảnh và thông tin đã chuẩn bị vẫn là vốn liếng để dùng cho bản thiết kế riêng; phạm vi chuyển đổi cụ thể tùy gói. Nếu vẫn phân vân giữa hai hướng, bài website miễn phí và trả phí khác nhau ở đâu so sánh đầy đủ hơn từng khía cạnh.
Ba lỗi doanh nghiệp nhỏ hay mắc khi tự làm web theo mẫu
- Giữ nguyên chữ mẫu. Web chạy được là công bố ngay, trong khi vẫn còn đoạn chữ giữ chỗ hoặc tên công ty giả của mẫu. Hãy rà từng trang trước khi chia sẻ link.
- Dùng ảnh mạng thay ảnh thật. Khách địa phương muốn thấy đúng mặt tiền, đúng người sẽ phục vụ họ.
- Bỏ quên web sau khi lên. Giờ mở cửa, số điện thoại, sản phẩm đã ngừng bán không được cập nhật. Mỗi tháng dành 30 phút vào trang quản trị là đủ.
Câu hỏi thường gặp của doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh
Hộ kinh doanh cá thể chưa có công ty có tạo website miễn phí được không?
Gói miễn phí theo mẫu hướng đến cả cá nhân, hộ kinh doanh lẫn công ty; điều kiện đăng ký cụ thể bạn xem tại trang tạo website miễn phí hoặc hỏi trực tiếp HDWEBS khi đăng ký.
Sau 3 tháng hosting miễn phí, website có bị mất không?
Hosting miễn phí áp dụng cho 3 tháng đầu, SSL miễn phí cho năm đầu; sau đó bạn gia hạn theo gói phù hợp để web tiếp tục hoạt động. Hãy đặt lịch nhắc trước khi hết hạn và quyết định gia hạn dựa trên việc web có mang lại khách hay không.
Có nên làm web miễn phí trước rồi thuê thiết kế riêng sau, hay thuê thiết kế ngay từ đầu?
Chưa rõ ngân sách và chưa chắc web mang lại khách: bắt đầu với gói miễn phí để kiểm chứng. Đã có thương hiệu, đang chạy quảng cáo và cần tính năng riêng ngay: gói thiết kế từ 1 triệu tiết kiệm thời gian hơn. Nội dung và ảnh bạn đã chuẩn bị đều dùng lại được cho hướng nào, nên bắt đầu miễn phí không phải bước đi lãng phí.
Bắt đầu ngay
Website đầu tiên của một doanh nghiệp nhỏ không cần chờ đủ ngân sách. Hãy gom ảnh thật, viết vài dòng cho từng dịch vụ, rồi vào trang tạo website miễn phí chọn mẫu theo ngành và đăng ký tên miền phụ cho cửa hàng của bạn. Khi khách bắt đầu gọi từ web, bạn sẽ có đủ lý do để quyết định bước nâng cấp tiếp theo.
