1. Lĩnh vực hoạt động

Cung cấp dịch vụ và sản phẩm dành cho thú cưng: phụ kiện, thức ăn, spa – grooming, khám chữa bệnh, khách sạn thú cưng, tư vấn dinh dưỡng, huấn luyện hành vi – dành cho chó, mèo và thú cưng nhỏ.

2. Mục tiêu của website

• Mở rộng kênh bán hàng online sản phẩm cho thú cưng.

• Đặt lịch spa, tiêm ngừa, tư vấn thú y và dịch vụ tại nhà nhanh chóng.

• Nâng cao nhận diện thương hiệu – chuyên nghiệp, đáng tin cậy.

• Xây dựng cộng đồng người nuôi thú cưng gắn bó và trung thành.

3. Tính năng chính

• Danh mục sản phẩm: thức ăn, sữa tắm, đồ chơi, quần áo, lồng – chuồng,...

• Đặt lịch dịch vụ: spa – tắm gội, cắt tỉa lông, tiêm ngừa, khám bệnh, huấn luyện.

• Trang bác sĩ thú y: giới thiệu đội ngũ, lịch làm việc, tư vấn online.

• Gói combo chăm sóc thú cưng: định kỳ hàng tháng/quý, chăm sóc toàn diện.

• Giỏ hàng – thanh toán online: VNPay, Momo, chuyển khoản, COD.

• Feedback khách hàng & gallery thú cưng dễ thương.

• Blog chia sẻ kiến thức: dinh dưỡng, chăm sóc, huấn luyện, bệnh thường gặp.

4. Giao diện & trải nghiệm người dùng (UI/UX)

• Giao diện thân thiện – đáng yêu, tone màu tươi sáng như pastel, cam nhạt, xanh mint,...

• Hình ảnh thú cưng dễ thương, biểu tượng trực quan, cảm xúc tích cực.

• Thiết kế tối ưu mobile – thao tác đặt lịch và mua hàng đơn giản.

• CTA rõ ràng: “Đặt lịch spa”, “Mua ngay”, “Gọi bác sĩ thú y”.

• Trình bày sinh động, dễ đọc, dễ thao tác với mọi độ tuổi khách hàng.

5. Đối tượng người dùng hướng tới

• Chủ nuôi thú cưng tại thành phố, độ tuổi 20–45, có thói quen mua sắm online.

• Các hộ gia đình, bạn trẻ, cặp đôi có chó, mèo cần dịch vụ chăm sóc & sản phẩm uy tín.

• Khách hàng yêu thú cưng, sẵn sàng chi tiêu cho chất lượng sống của pet.

6. Công nghệ & nền tảng sử dụng

• Hệ thống quản lý đơn hàng, lịch đặt dịch vụ theo thời gian thực.

• Tối ưu SEO theo loại thú cưng + dịch vụ/sản phẩm (VD: “spa chó Quận 7”, “thức ăn mèo grain-free”).

• Facebook Pixel – chạy remarketing, Google Analytics tracking hành vi.

• CMS linh hoạt để cập nhật bài viết, hình ảnh pet khách hàng, dịch vụ mới.

• Tích hợp chatbot tư vấn sản phẩm hoặc lịch spa.

7. Kết quả đạt được

• Tăng số lượng khách đặt lịch spa & mua hàng online.

• Website trở thành kênh thông tin hữu ích, dễ tiếp cận cho người nuôi thú cưng.

• Được chia sẻ rộng rãi trên các group yêu thú cưng, tăng lượng truy cập tự nhiên.

• Góp phần xây dựng cộng đồng yêu pet và tạo niềm tin thương hiệu mạnh mẽ.